+7(499) 136 06 90

+7(495) 704-31-86

sales@teplogidromash.ru

Техобслуживание газового котла


Все, что нужно знать о техническом обслуживании газового оборудования в вашем доме

Оборудование, работающее на газе, есть практически в каждом индивидуальном строении. «Голубое топливо» является одним из самых дешевых, поэтому при монтаже автономных систем отопления хозяева частных домов в большинстве случаев отдают предпочтение газовым котлам. Но, как и любое техническое устройство, они требуют периодического обслуживания. 

Прежде чем рассматривать вопросы, связанные с технической стороной дела, стоит остановиться на том, обязан ли «частник» заключать Договор на техническое обслуживание газового оборудования в своем доме? В интернете встречаются прямо противоположные суждения. Кто-то считает, что да, но есть мнения, что делается это только при желании владельца. Здесь необходимо внести ясность.

Согласно Постановлению правительства от 2008 года за № 549 ресурсоснабжающая организация (газовики) может прекратить подачу газа, если такого документа нет. И вот здесь происходит путаница. Подразумевается – ДЕЙСТВУЮЩЕГО договора. Если он составлен до вышеуказанной даты, но при этом еще не утерял силу (у каждого документа – свой срок действия), то он правомочен и никто не имеет права заставлять собственника подписывать новый!

Но если договора на обслуживание газового оборудования нет, то его нужно заключить хотя бы из чувства самосохранения. Газовая техника довольно сложная, причем категории «повышенной опасности», и ее самостоятельный ремонт или надлежащее обслуживание сможет выполнить только хозяин, который является профессионалом в этой области. Сколько среди нас таких? Не зная всех нюансов и методик ТО, как можно провести, причем качественно, все необходимые технологические операции? А их более чем достаточно.

Что подлежит проверке

  • Герметичность магистрали (для этого у мастеров есть газоанализаторы). Надеяться только на свое обоняние не нужно.
  • Тех/состояние оборудования (контроль его работоспособности, причем на всех предусмотренных режимах).
  • Степень изношенности составных частей и их пригодность к дальнейшей эксплуатации (путем частичной или полной разборки и осмотра на предмет выработки ресурса).
  • Срабатывание систем защиты (способом имитации различных аварийных ситуаций).

Все газовые котлы отличаются не только производителем, внешним видом и различными параметрами (сервисами), но и реализованными в их конструкции инженерными решениями. Перечень работ по ТО для разных моделей может несколько отличаться, поэтому заниматься перечислением таковых не имеет смысла. Но все-таки знать их необходимо хотя бы для того, чтобы понять, насколько добросовестно, в полном ли объеме мастер проводит ТО. Все операции перечислены в документации на агрегат. С подробным перечнем (а также с некоторыми пояснениями) можно ознакомиться и здесь.

С кем заключать договор

Это один из ключевых вопросов.

  1. Оптимальный вариант – с той организацией, которая поставляет газ. Тогда все претензии по тех/состоянию оборудования, выявленные ее сотрудниками при контрольном осмотре, должны будут предъявляться «коллегам по цеху». Как правило, у поставщиков есть собственные сервисные подразделения.
  2. Иногда удобнее со структурой, которая работает под эгидой продавца котла. Это типично для сельских районов, куда газовщики едут с неохотой.
  3. С фирмой, которая специализируется на оказании такого рода услуги.

  • имеет ли данная структура аттестацию не просто на ТО газовой техники, а именно на такие изделия? Газовики очень ревностно относятся к наличию конкурентов, поэтому могут возникнуть проблемы с ними;
  • материальная база подрядчика? Мало иметь специалистов, которые умеют разобрать/собрать и определить неисправность. Необходимо и соответствующее (кстати, иногда дорогостоящее) оборудование для проведения сложных работ, которые «на дому» не выполняются. Например, чистка внутренних полостей теплообменника;
  • если прибор гарантийный, то есть ли у организации право проводить ТО в этот период?
  • сроки исполнения заявок и послеремонтной гарантии;
  • нелишне поинтересоваться и отзывами людей, которые уже имели какие-то отношения с данной структурой;
  • как связаться в случае «форс-мажора»?
  • перечень и стоимость услуг (бесплатных), чтобы можно было сравнить расценки с другими организациями.

Полезные советы

  • Не стоит забывать о таком явлении, как нездоровая конкуренция. Организации банально «перетягивают» клиентов к себе, пользуясь различными уловками и даже запугивая. Если на руках есть непросроченный документ, то стоит позвонить «своим» технарям и сообщить им, кто и откуда приходил и что «обещал». По крайней мере, после этого можно будет спать спокойно.
  • Встречается и такое. Представитель службы сервиса предлагает (мягко говоря) перезаключить договор в связи с тем, что стоимость услуг по ТО возросла. Это нередко встречается в отдаленных районах, где люди менее информированы. «Вестись» на это не нужно. До окончания срока действия документа все расценки (не путать с тарифами на газ) остаются неизменными.
  • Часто происходит подмена таких понятий, как обслуживание и ремонт. По договору хозяин платит только за ТО (визит мастера, мелкие работы по диагностике, очистке, промывке и тому подобное). Но если речь идет об устранении неисправности с заменой зап/части, то это оплачивается отдельно.

dearhouse.ru

Нужно ли заключать договор на обслуживание газового котла?

14 мая 2013 года постановлением № 410 правительство РФ обязало граждан заключать договор на обслуживание газового котла. Дело в том, что оборудование, работающее на газе, очень взрывоопасно, а в последнее время количество аварийных ситуаций неуклонно растет. Поэтому было принято решение переложить ответственность за техническое состояние прибора с газовой службы на собственников оборудования.

...

Все газовые устройства, находящиеся в частном или многоквартирном доме, подлежат обязательной проверке и обслуживанию. Оборудование многоквартирных домов делят на два типа:

  • общедомовое – все стояки до кранов и приборов учета;
  • внутриквартирное – приборы, находящиеся в квартире.

Ранее вся газовая отопительная система находилась под контролем Управляющей компании. Она занималась как обслуживанием, так и ремонтом. Компания самостоятельно заключала договора без участия жильцов. Плата за эти услуги автоматически включалась в коммунальные платежи.

Постановление 2013 года четко разграничило зону ответственности:

  • УК заключает договор только на обслуживание общедомового оборудования;
  • котлы, плиты и водонагреватели – собственность граждан, и они сами должны позаботиться об их техническом состоянии.

Обратите внимание! Заключение договора на обслуживание газового котла является обязательным, иначе газопоставляющая компания вправе прекратить подачу газа потребителю, не оформившему договор.

Техническое обслуживание газовых котлов имеют право проводить только специализированные компании. К таким организациям относятся, например, газораспределительные учреждения, которые взаимодействуют как с поставщиками газа, так и с потребителями. Также организация должна иметь в своем штате аварийно-диспетчерский аппарат. Все специалисты, которые проводят технический осмотр и ремонт газовых устройств, обязаны проходить аттестацию в сроки, установленные законодательством.

...

Многие после покупки агрегата задаются вопросом, нужен ли договор на обслуживание газового котла. Ответ один – помните, что без оформления технического обслуживания, газопоставляющая компания в любой момент может отключить Ваш дом или квартиру от газоснабжения.

Договор на сервисное обслуживание газовых котлов является типовым документом и включает следующую информацию:

  1. Личные данные владельца и адрес дома или квартиры.
  2. Наименование и реквизиты счёта обслуживающей организации.
  3. Список оборудования, установленного в помещении.
  4. Перечень работ и услуг, которые выполняются на основании договора.
  5. Срок действия договора.
  6. Цена услуг.

Стоимость договора на услуги зависит от вида газового котла и общего количества газовых устройств. Заключение официального документа обезопасит пользователя от некачественно оказанных услуг. Договор четко регламентирует отношения владельца квартиры и газовой компании, которая производит осмотр и ремонт устройств.

...

Договор на обслуживание газового котла должен включать следующие услуги:

  • подготовку и ввод в эксплуатацию нового котла;
  • профилактический осмотр и ремонт в установленные сроки;
  • замену дефектных деталей;
  • технический инструктаж;
  • плановую замену деталей;
  • проведение текущего и капитального ремонта;
  • снабжение запчастями.

Чтобы заключить договор, владельцу квартиры или дома необходимо обратиться в местную специализированную организацию. Ее адрес и телефон можно узнать в своей управляющей компании.

При заключении договора необходимо иметь при себе следующие документы:

  • паспорт;
  • документы на квартиру;
  • техпаспорт на газовый котел.

Отказаться от оформления официального договора можно только в двух случаях:

  • отсутствия поставок газа;
  • при наличии общедомового договора.

Обратите внимание! Заключить договор на техобслуживание газовых устройств от лица жильцов может управляющая компания. Тогда стоимость услуг будет включена в платежки.

Ниже представлен образец договора сервисного обслуживания газовых котлов.

Права и обязанности сторон

Договор заключается между заказчиком – владельцем жилья и исполнителем – специализированной компанией, предоставляющей услуги. Согласно документу, заказчик обязуется:

  • оплачивать услуги в размере и сроках, предусмотренных договором;
  • принимать услуги, указанные в документе;
  • следовать рекомендациям по эксплуатации и хранению оборудования, предоставленным исполнителем;
  • допускать к оборудованию только лиц, имеющих соответствующие допуски и разрешения;
  • не передавать информацию по оказанию услуг, полученную от исполнителя, третьим лицам и не использовать ее таким образом, способном принести ущерб интересам исполнителя.

В свою очередь, исполнитель обязан:

  • оказывать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями договора;
  • выполнить по заявке заказчика все виды обслуживания и ремонта оборудования;
  • осуществлять по заявке заказчика поставку запчастей и расходных материалов, необходимых для ремонта и обслуживания;
  • не передавать и не показывать третьим лицам документацию, предоставленную заказчиком;
  • оказывать техперсоналу заказчика консультационную и практическую помощь при эксплуатации оборудования;
  • восстановить оригиналы, полученных от заказчика документов, в случае их утраты.

Заказчик имеет право:

  • контролировать выполнение услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя;
  • вызвать исполнителя при появлении любой неисправности;
  • отказаться от исполнения договора при оплате фактически выполненных исполнителем услуг.

Исполнитель имеет право:

  • требовать оплату за оказанные услуги;
  • отказаться от выполнения договора при условии возмещения убытков, понесенных заказчиком;
  • получать от заказчика информацию, которая необходима для выполнения обязательств по договору.

Срок заключения договора

В основном договор заключают сроком на три года, но бывает и дольше. В период действия документа, не реже одного раза в год, обслуживающая компания проводит контролирующую проверку и выдает акт.

Устройства, работающие на газе, являются источником повышенной опасности. Только после проверки их специалистом можно утверждать, что прибор является безопасным. Если пользователь газового котла не заключил договор на его техобслуживание, то газопоставляющая компания сначала направит предупредительное письмо об отключении абонента от магистрали. В этом случае необходимо как можно скорее заключить соглашение, чтобы не остаться зимой без тепла.

Поделиться:

Нет комментариев

oteple.com

Техническое обслуживание и ремонт газовых котлов - oteple.com

Своевременная профилактика, мероприятия по уходу и ремонт поломок является залогом длительной работы газового котла. Очистку и правильную настройку агрегата может произвести сам пользователь. Но определенные профилактические мероприятия и ремонт должны выполняться специалистом сервисного центра. Кстати, если у Вашего устройства еще не истек гарантийный срок, то обслуживание и ремонт газовых котлов должно выполняться только мастером соответствующего сервиса, иначе гарантия будет потеряна.

...

Причин поломок газовых котлов существует очень много, так как он имеет немало различных узлов, электроники и автоматики. Проблемы могут возникать в системах дымоотведения, вентиляции, работе вентилятора, теплообменника, циркуляционного насоса. Также сбои могут появиться при слишком низком или высоком давлении газа, при недостатке теплоносителя, неправильном монтаже и т.д.

Любой малейший сбой или поломку необходимо своевременно устранить, иначе, в котле возникнет более сложная проблема, на устранение которой придется затратить больше финансов. Мелкая неисправность может привести даже к аварийной ситуации или взрыву устройства, что представляет опасность для жизни.

Специалисты разработали свою классификацию поломок агрегатов:

  1. По легкости обнаружения дефекта: явные или скрытые.
  2. По наличию последствий: зависимые и независимые.
  3. Длительность эксплуатации агрегата, после которой появились проблемы: постепенные или внезапные.
  4. Перемежающиеся или окончательные.

Обратите внимание! Если в помещении, где находится газовый агрегат, Вы почувствовали запах газа, нужно сразу же отключить его и вызвать мастера.

По статистике, большинство неполадок обнаруживаются при визуальном осмотре. Некоторые из них пользователь может устранить самостоятельно, не привлекая специалистов сервисного центра. К таким поломкам относятся: засор дымохода, загрязненность теплообменника или газовой горелки, недостаток теплоносителя, неверные настройки узлов агрегата.

...

Техническое обслуживание или ремонт газового котла должны производить только специалисты сервисного центра. Определив стоимость ремонта, необходимо проанализировать, есть ли экономическая целесообразность его выполнять. Иногда бывают такие дорогостоящие поломки, что стоимость замены одной-двух деталей сопоставима с покупкой нового газового котла. Чаще это касается недорогих устройств невысокого качества.

Классификация ремонтных работ

При покупке нового газового котла следует уточнить, как часто необходимо проводить его техобслуживание. Каждый производитель предусматривает, что специалист сервисного центра должен проводить диагностику агрегата через определенные промежутки времени. В процессе техосмотра мастер проверяет узлы устройства, спрашивает пользователя о наличии сбоев и проблем, иногда заменяет мелкие детали.

...

Ремонты имеют такую классификацию:

  1. Текущий – он необходим для того, чтобы поддержать газовый котел в исправном состоянии и устранить мелкие технические неполадки.
  2. Предупредительно-плановый – проводят в определенные сроки для замены элементов, которые, согласно технической документации, должны раньше других выработать свой ресурс.
  3. Восстановительный – он направлен на устранение проблем, которые не связаны с поломками, например, промывка теплообменника, прочистка форсунок и электродов.
  4. Капитальный – подразумевает существенные денежные затраты и большой объем работ. При таком виде ремонта производят замену всех неисправных узлов.

Какой ремонт можно выполнить самостоятельно?

При покупке газового котла на руки пользователю выдают техническую документацию и инструкцию. В последней производители указывают перечень возможных неполадок, которые допустимы для самостоятельного устранения.

Для предотвращения серьезных проблем современные газовые котлы оборудованы датчиками и сенсорами, которые контролируют правильность работы всех элементов и сигнализируют о появлении сбоев и неполадок. Это позволяет предупредить появление более серьезной поломки. Система самодиагностики выводит код ошибки на цифровой экран – так она показывает, где именно находится проблема.

Если выявленная поломка не указана в инструкции, то для ее устранения следует вызвать мастера.

Рассмотрим наиболее распространенные поломки газовых котлов, которые можно устранить самостоятельно:

  1. При засорении теплообменника происходит перегрев газового котла и понижение эффективности его КПД. В этом случае нужно промыть теплообменник специальными реагентами и установить его обратно.
  2. Если горелка коптит или затухает, то возможно причина кроется в засорении форсунок или фитиля. Требуется их почистить.
  3. Патрубок для подачи топлива также нередко засоряется и требует периодической очистки.
  4. Если исчезла тяга в дымоходе, скорее всего, он забился сажей или посторонними предметами. Тогда следует вычистить трубу.
  5. Если из газового котла начала вытекать вода, то причиной этого может стать чрезмерное ее давление в системе. Нужно его отрегулировать. Также протечка может происходить из-за разгерметизации швов на трубопроводе. Тогда следует вызвать специалиста, который устранит поломку.
  6. На котле образовывается излишняя конденсация. В этом случае потребуется его утеплить или улучшить вентиляцию в помещении.
  7. Агрегат может блокироваться при включении, если в системе наблюдается нехватка теплоносителя. Исправляют это увеличением его объема.

Если Вы не уверены в том, сможете ли устранить появившуюся проблему, то обращайтесь в сервисный центр.

Значение своевременного обслуживания и техосмотра

Своевременный ремонт и сервисное техобслуживание газовых котлов дают следующие преимущества:

  • продление эксплуатационного срока;
  • профилактику износа и поломок важных деталей;
  • увеличение эффективности работы агрегата;
  • экономию топлива и запчастей;
  • использование газового котла с максимальным комфортом и эффективностью.

Даже если агрегат работает исправно, все равно необходимо осуществлять его техническое обслуживание с указанной периодичностью. Ведь не все мелкие проблемы видны сразу, а вовремя необнаруженный сбой может быстро перерасти в существенную поломку.

Обратите внимание! Плановый осмотр обычно проводят ежегодно перед началом отопительного сезона.

Сервисное обслуживание включает такие мероприятия:

  • пуско-наладочные работы нового агрегата;
  • подбор деталей, их ремонт или полную замену;
  • осмотр узлов;
  • наладку автоматики;
  • устранение любых неисправностей.

Чтобы специалисты проводили регулярный техосмотр и диагностику Вашего газового котла, необходимо заключить договор со специализированной компанией, имеющей лицензию на такого рода услуги.

Поделиться:

Нет комментариев

oteple.com

Система обслуживания газовых котлов, как проводятся данные работы

Как проводят систему обслуживания газовых котлов

Выбирая технику, важным критерием есть ее качество, особенно, если дело касается газовых систем для быта. К тому же, следует учитывать, что котел на газе планируется использовать изо дня в день, что может привести к быстрому износу оборудования. Конечно же, можно обратиться за услугами к профессионалам.

Однако если не понимать самому, что необходимо подправить, что поменять, то со стороны специалиста будет возможность увеличить плату за якобы необходимое обслуживание. Настоятельно рекомендуем изучить, как проводиться техническое обслуживание газовых котлов, чтобы «не попасться на мушку».

Система сервисного обслуживания газовых котлов

Каждый должен понимать, что не знающий человек не сможет самостоятельно произвести обслуживание газового оборудования. Лишь человек, специализирующийся на этом, работающий в этой сфере, может провести обслуживание газовых котлов. Перед тем, как подписывать договор с сервисной компанией, необходимо узнать, какие услуги входят в перечень.

Информация об обслуживании котла находится в руководстве по его эксплуатации. Обычно, она расписана по порядку и по отдельным видам работы и относительно каждого узла, детали.

Какие работы нужно выполнить при обслуживании газовых котлов

Стандартный список работ по обслуживанию котла

Изначально должен проводиться внешний осмотр оборудования, ведь именно просмотрев профессиональным взглядом, можно понять (специалисту), в каком состоянии находиться устройство. На этом этапе либо демонтируют, либо визуально осматривают горелку.

При условии, если нижеперечисленные действия включаются в список работ, то можно говорить о качественном обслуживании сервисным центром. К этим действиям относятся:

Далее обслуживание котлов начинается с очистки: датчика наличия пламени, электродов запального прибора, подпорной шайбы. Продувка датчика, отвечающего за поступление воздуха и создание смеси газа и воздуха. Промывка или замена газовых фильтров.

Горелка – самое важное звено в газовой отопительной системе, потому в тщательном ТО нуждается, в первую очередь, она. Горелку нужно осмотреть, очистить и отрегулировать, причем следует учитывать правила, указанные производителями.

Касательно обслуживания камеры, где происходит сгорание. Необходимо выполнить чистку практически всех элементов котла, соприкасающихся с факелом.

Внутренние газовые каналы необходимо прочистить, но без участия прочистки дымоходов, ведь это уже будут дополнительные услуги. Если есть необходимость, то следует проверить и отремонтировать электрические элементы.

Важно отрегулировать все узлы и горелки. Чтобы ознакомиться со всем списком элементов и деталей, следует ознакомиться с руководством по техническому обслуживанию котла.

Проанализировав состав газов, которые отходят, можно понять насколько правильно производилась настройка горелки относительно определенного топлива и правильности его горения.

Обращайте внимание на то, что, при условии оснащения газового котла бойлером, который предназначен для обеспечения горячей водой, то его также необходимо проверить и, если понадобиться, выполнить его настройку.

Процесс проверки отвечающей за безопасности системы автоматизации. Чтобы проверить, необходимо создать фиктивную аварийную ситуацию и пронаблюдать, как автоматизированная система реагирует на такие ситуации, как работают устройства.

Еще одной манипуляцией, под названием ТО газовых котлов, есть процесс определения, насколько правильно срабатывает отсечный клапан и хорошо ли он герметизирован.

Также важным есть тщательный осмотр самого газопровода, находящегося уже непосредственно в доме. Нужно проверить трубы на наличие коррозий, герметичного соединения труб (сварочных, резьбовых и из фланца). Если возникает необходимость, то газовые трубы приходится окрашивать.

В суть капитального сервиса газового оборудования положено понятие тщательной проверки спустя некоторое время его стабильного использования. Когда это нужно сделать, обычно указывается производителями в руководстве по обслуживанию.

Следует отметить, что капитальный сервис предусматривает нацеленную прочистку теплообменника. Но, сделать это можно лишь со специализированным оборудованием и применением реактивных веществ.

Использование котла, работающего на газе в экстремальных ситуациях

Предлагаем рассмотреть ситуацию, которая довольно актуально из-за того, что часто случается в жизни.

Обслуживание бытовых газовых котлов

Ситуация

Пришли холода, температура на улице достигает -30 градусов. В домах становиться холоднее, а потому все газовые системы отопления включаются для их работы на полную мощность. Под действием такого столкновения температур, большинство узлов и элементов конструкции начинают быстро изнашиваться.

А если, в придачу, использовать топливо не самого лучшего качества, которое не по воли домовладельцев может попасть в систему газ нагревательных приборов, то можно ожидать такого же результата износа. В общем, произошла неожиданная поломка газового котла. Нужно немедленно вызывать ремонтную бригаду, но такая ситуация сложилась не только у вашего котла.

А потому нужно ждать, пока бригада отремонтирует один котел и приедет к вам. С целью не подорваться в собственном доме, придется вызывать дорого оплачиваемого специалиста. А сможет ли он отремонтировать котел?

Чтобы таких ситуаций не было, необходимо заранее заключить договор касательно сервисного обслуживания компанией. В таком случае специалисты будут своевременно проводить обслуживание котлов газа и не по заоблачным ценам.

Похожие статьи

aquarem.ru


Смотрите также